Política de Privacidade — S7 Soluções Financeiras

A S7 Soluções Financeiras ("S7", "nós" ou "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de clientes, visitantes e usuários. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e normas aplicáveis.

Sobre nossa atuação: a S7 não concede crédito próprio. Prestamos consultoria, estruturação e intermediação de operações junto a bancos, SCDs, FIDCs e outros parceiros, os quais decidem sobre aprovação e condições.

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas o mínimo necessário para as finalidades desta Política.

1.1. Dados de Identificação

Nome completo; e-mail; telefone/WhatsApp; cargo/posição.

1.2. Dados Empresariais

Nome da empresa; CNPJ; setor de atuação; faturamento mensal.

1.3. Dados de Necessidade de Crédito

Valor desejado; finalidade; prazo; garantias disponíveis; informações adicionais fornecidas.

1.4. Dados de Navegação (cookies e similares)

IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem da visita (UTM), data e hora.

Ferramentas típicas: Google Analytics/Tag Manager, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel (quando habilitadas).

1.5. Fontes

• O próprio titular (site, formulários, WhatsApp, e-mail, reuniões).
• Documentos enviados pela empresa.
• Bases públicas e bureaus de crédito, quando cabível, para validação, compliance e prevenção a fraudes.

Dados sensíveis: não buscamos tratar dados sensíveis; se aparecerem em documentos (ex.: cópias de RG), o uso será estrito ao necessário para identificação/segurança.

2. Finalidades do Tratamento

• Prestação de serviços: triagem e análise de elegibilidade, estruturação de operação e intermediação com instituições financeiras.
• Comunicação: contatos para esclarecimentos, envio de propostas, atualizações e suporte.
• Compliance: cumprimento de obrigações legais e regulatórias (prevenção à fraude, auditorias, controles).
• Melhoria de serviços: análise de desempenho, usabilidade e aprimoramento de processos.
• Marketing: envio de informações sobre produtos/serviços e campanhas (mediante consentimento e com opt-out disponível).

3. Bases Legais (art. 7º, LGPD)

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para atender solicitações e prestar nossos serviços de consultoria/intermediação.
• Legítimo interesse: análises de risco, prevenção a fraudes e melhoria de serviços, observando direitos e liberdades do titular.
• Consentimento: comunicações de marketing e eventual tratamento de dados sensíveis/incidentes.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória: retenções fiscais, respostas a autoridades e demais exigências.

4. Compartilhamento de Dados

Realizado somente quando necessário e com garantias adequadas:

• Instituições financeiras (bancos, SCDs, FIDCs, fintechs): análise, aprovação e contratação.
• Prestadores de serviços/operadores: hospedagem, e-mail, CRM, assinatura digital, verificação cadastral, contabilidade, jurídico e ferramentas de analytics/marketing (quando consentidas).
• Autoridades competentes: mediante exigência legal ou ordem da autoridade.

Cláusulas contratuais e controles são adotados para assegurar confidencialidade, integridade e finalidade.

5. Segurança da Informação

Medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os riscos:

• Criptografia em trânsito e, quando aplicável, em repouso;
• Controle de acesso restrito e princípio do mínimo privilégio;
• Monitoramento de atividades e registros;
• Backups e plano de recuperação;
• Treinamento e acordos de confidencialidade com a equipe e parceiros.

Nenhum ambiente é 100% isento de riscos. Em caso de incidente com potencial de dano relevante, seguiremos os procedimentos legais de notificação.

6. Retenção e Eliminação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta Política e a prazos legais/contratuais. Decorridos tais prazos, serão eliminados ou anonimizados com segurança. Você pode solicitar eliminação, quando aplicável (ver item 9).

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

• Essenciais: necessários ao funcionamento do site (sempre ativos).
• Analíticos/Desempenho: métricas e melhoria de navegação (podem depender de consentimento).
• Marketing/Remarketing: campanhas e públicos personalizados (consentimento e opt-out a qualquer momento).

Preferências podem ser gerenciadas no banner de cookies e no navegador.

8. Transferências Internacionais

Alguns provedores (nuvem/analytics) podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos previstos no art. 33 da LGPD (cláusulas contratuais e salvaguardas equivalentes).

9. Direitos do Titular (art. 18, LGPD)

Você pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos perante nosso Canal de Privacidade:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos;
• Portabilidade a outro fornecedor (observadas normas da ANPD e segredos comerciais);
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• Revogação de consentimento;
• Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível.

Para sua segurança, poderemos solicitar comprovação de identidade antes de atender à requisição.

10. Decisões Automatizadas

A S7 não realiza decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. Parceiros financeiros podem empregar modelos automatizados na análise de crédito. Você pode solicitar explicações e revisão junto à instituição e, quando aplicável, por nosso intermédio.

11. Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, enviaremos comunicações comerciais e conteúdos informativos. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelos próprios e-mails (link "descadastrar") ou pelo Canal de Privacidade.

12. Como Falar Conosco (DPO/Canal LGPD)

Responderemos em prazo razoável, observando a LGPD e demais normas aplicáveis.

13. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas em nossos canais ou no site, com indicação da data de vigência. Recomendamos a leitura regular deste documento.

Aviso Legal Complementar

A S7 atua na consultoria e intermediação de crédito; a aprovação depende da análise de crédito da instituição concedente.

O envio de informações e documentos é voluntário e necessário para avaliação e eventual contratação dos serviços.